Limite de ação 
Agir com raiva ou medo reduz a capacidade de raciocínio e qualquer procedimento fica em segundo plano.
Manter a calma ajuda a ganhar tempo para pensar as ações.
Procedimentos são apenas um conjunto de regras inúteis, se as pessoas envolvidas na ação estão descontroladas.
Frustrações, problemas pessoais podem influenciar no resultado da ação.
Identificar os motivos, avaliar o local se é possível uma ação imediata ou mais elaborada, esta avaliação gera uma grande vantagem, pois evita que se tenham atitudes precipitadas e tenha que recuar no meio de uma ação por causa de uma atitude impensada e prejudicar todo o trabalho já feito.